随着2021年抖音618好物节的落幕,抖音电商已经显现出巨大增量,成为电商市场新的增长动力,而兴趣电商的市场潜力开始被越来越多的商家所认可,这也吸引了更多商家争相入驻抖音电商。

对于刚刚入驻的商家,如何度过“从0到1”的冷启动阶段,如何快速熟悉平台走上运营正轨是亟待解决的问题。基于此,光云·快麦联合抖音电商招商拓展团队于7月15日开展了《抖音电商百万销量训练营》光云快麦专场培训活动,抖音电商小二现场助阵解答平台入驻问题,并且邀请到了2位官方高级认证讲师展开了为期两天的分享,现场更有抖音电商成功商家的现场分享,精彩连连。此次活动旨在回馈快麦客户,助力商家加深对抖音电商的了解,帮助商家快速切入抖音电商市场。活动现场座无虚席,热情高涨。

在熟悉平台规则的基础上创新玩法此次《抖音电商百万销量训练营》上,仙妃CEO汪然汪总也亲临现场,与大家分享了自己在抖音电商的宝贵经验。作为一家服饰电商商家,仙妃一直在关注电商行业格局的动态,抖音电商功能的强势崛起,自然也引起了他们的注意。在目睹了兴趣电商不足两年时间取得的进步后,已经在其他平台做到千万级别的汪然,毫不犹豫地将仙妃的经营重心转移到了抖音电商平台。

入驻之初,仙妃团队自身先对抖音电商的玩法规则做了了解,然而毕竟还是不够熟悉,开始运营的前几天,直播间接连出现2次话术违规,这让仙妃团队立刻意识到自己对于平台的规则了解还是不够,而且不仅仅是直播话术,其他诸如直播间货品展示方式、流量转化率提高等等问题,都需要迅速加以调整。然而,“调整哪里?怎样调?”,汪然想到了光云·快麦。仙妃先是应用光云科技旗下产品快麦ERP,从订单、库存、分销、采购、财务、员工绩效等管理功能,对店铺的基础构架做了调整;而后重新理顺选品逻辑,“服饰类”、“反季服饰”、“性价比”等成了关键词。有了光云·快麦的专业人士、专业软硬件的支持,一系列问题很快迎刃而解。

汪然抖音电商流量大,但如何抓住流量完成高转化是很多商家在抖音电商上遇到的难题之一,仙妃也不例外。为解决这个问题,汪然汪总团队将眼光放在了直播间打造。服饰领域早已是一片红海,单纯拼低价必然不是出路,在自身供应链优势明显、专业软硬件到位的情况下,在有效的时间内将商品尽可能多地展示给用户,成单率必将大大提升。

事实果真如此,仙妃团队率先在直播间应用了全商品展示方式,货架模式,所有商品一一标上播号,想看、想问哪一款,用户只需报出播号,主播即可随时讲解,用户想要下单可以在购物车链接里根据商品播号完成交易。在别人掐着时间流水线介绍商品的时候,这种全商品展示方式无疑大大提高了商品曝光率,更精准地触达用户需求,实现了高转化率。这一模式随后也被诸多商家所模仿,如今已经蔚然成风。从店铺架构到话术设计、直播模式再到直播间氛围营造,仙妃团队快速学快速用,很快适应了抖音电商平台的快节奏。6月1日门店开始运营,到6月8日单日GMV突破2万。运营期间,仙妃团队会随时关注整个链条上出现的问题,而ISV服务商机构也通过各项数据不断总结反馈经营状况,在双方的密切配合下,直播间业绩蒸蒸日上,到6月15日单日GMV接近30万,随后在7月17日突破55万大关,而这距离门店正式运营尚不足2个月。“平台红线不能碰,直播间有自己的特色优势,然后再加一个光云·快麦的专业服务,在抖音电商平台逐步走上正轨是指日可待的。”仙妃CEO如是说。

活动现场

光云·快麦为商家提供电商运营全链路解决方案

作为中国首批电商SaaS服务商,光云科技围绕电商平台为商家提供SaaS产品,并在此基础上提供配套硬件、运营服务及CRM短信等增值产品及服务,同时专注于新零售创新业务场景,为电商商家提供全链路解决方案。目前,光云科技已打造面向大中小型商家的电商SaaS产品体系,在线服务商家超400万。以大商家SaaS为例,光云旗下拥有快麦ERP、快麦设计、深绘、快麦小智、快麦打印机等多款针对大卖家的软硬件产品,服务覆盖电商仓储、设计、客服、智能打印、营销推广等电商运营全场景。

具体来说,光云科技可以帮助商家从商品、订单、仓储、发货等“琐事”中解放,聚焦自己更擅长的领域。以光云科技快麦ERP服务的某商家为例,合作前该商家因订单管理混乱,库存精准度低,发货速度慢等问题备受困扰,爆仓超卖时有发生,导致虽然出货量大,但客户购买体验差,负面评价多,一度陷入发展瓶颈。鉴于自身无暇顾及且专业能力不足的情况,该商家想到了光云·快麦,与快麦ERP达成合作,很快,之前的难题都迎刃而解。有了快麦ERP的专业服务,商家将更多时间和精力聚焦在直播间氛围营造、话术设计等创造性领域,直播间单量节节升高,如今单场直播能达到4万单,瞬时流量峰值可破万。光云科技将继续秉持“让企业经营更卓越”的使命,站在商家的角度,思考问题,解决问题,为商家提供电商运营全链路解决方案。