专为电商平台打造的智能客服机器人
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快麦小智 新一代营销服务一体化客服机器
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淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店、快手、微盟
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快麦小智:电商多平台AI客服系统,金牌客服体验,年费多少钱?
发布时间: 2025-02-10 10:40:13
电商朋友们,你们有没有遇到过这样的烦恼?顾客咨询问题时,总是得不到及时回复,导致订单流失;或者客服工作量太大人力,成本居高不下。别担心,快麦小智来帮你解决这些问题啦!
快麦小智是一款专为电商平台设计的AI客服系统,它能够同时支持多个平台,无论是淘宝、京东还是拼多多,都能轻松搞定。它的智能程度可不是一般的高,就像拥有金牌客服一样,能够精准理解顾客的问题,并给出专业且贴心的回答。无论是产品咨询、订单查询还是售后问题,都能快速解决,让顾客感受到优质的服务。
那么,这么厉害的快麦小智,一年的费用是多少呢?别以为这么强大的功能会很贵哦!它的价格非常合理,性价比超高。具体费用呢,你可以根据店铺的规模和需求来选择不同的套餐,从几千元到上万元不等,总有一款适合你。而且,相比传统的人工客服,它不仅能节省大量的人力成本,还能24小时不间断工作,服务效率大大提高。
如果你还在为客服问题烦恼,不妨试试快麦小智吧!它不仅能提升顾客满意度,还能让你的店铺运营更加轻松高效。快来了解一下吧!
智能客服 智能语义/智能学习
多轮对话/客服规范
智能跟单 售前/中/后全链路精细化
场景,多次多策略触达
智能推荐 咨询推荐/连带推荐
相似求购/选品测款
智能点金 客户智能沉淀/画像标签
自动清洗/客户价值最大化
客服质检 全链路质检/实时大屏
多模型质检
智慧风控 负面情绪/买家黑名单
千人千“策”/实时守护
电商客服的苦恼
成本高
1、客服招聘难,人才不稳定,成本越来越高
2、活动大促客服接待压力大,流失高,接待效率低下
3、疫情压境,店铺重创,退款投诉递增
协同弱
1、店铺无精细化分层、老客无维护,客户价值低
2、客服接待首响、平响无法保证,DSR绿油油
3、客服和其他部门协作弱,各自为战,信息闭塞
转化低
1、店铺无精细化分层、老客无维护,客户价值低
2、客服接待首响、平响无法保证,DSR绿油油
3、客服和其他部门协作弱,各自为战,信息闭塞
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