退款关闭后怎么再次申请?还能再次申请吗?
发布时间: 2020-12-15 09:26:57
淘宝交易大家日常偶尔会有反悔的情况,比如说交易退款关闭后,又有问题,这时候应该怎么再次申请开启?毕竟这种情况也是会发生,所以,有部分人遇到了还不知道怎么弄?那今天就借此机会来跟大家聊下。
还能再次申请吗?
在详情里点击申请退款退货就可以了。并把货物寄回给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的,等卖家一收到货系统就会自动把钱退回给你的。撤销机会只有1次,下次退货退款的不能再撤销。
申请被拒绝了如何处理?
一,再次申请退款退货,若是拒绝第一次申请的退款操作,这时未协商处理,买家可以直接申请退款退货操作。
二,要求淘宝客服介入,如果卖家再次拒绝,可以等待平台客服介入处理,因为这时卖家没法第二次拒绝操作了,接下来的工作则是平台客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周,如果卖家还未与买家协商,平台的客服会给买方或是卖家去电话,查明原因后进行协商处理。
三,等待处理结果,平台客服会给买家或是卖家电话,问询原因并进行处理,若是买家原因,有可能让卖家提供信息或是直接查看聊天记录并直接做决定处理再或是会与买家客服联系,进行综合后再进行处理。
四,向官方投诉或是举报,若是平台客服处理不得当,可以进行找客服进行举报处理,这时的处理,是指买家提供有力的凭证给平台,借助平台进行重新投诉或是举报卖家,若是卖家对不这时的处理是比较严重的。
如果想要快速退款条件如下:
1.购物记录良好的会员适用于已收到商品且需要退货的退款申请。
2.根据评估和会员等级,将为会员提供300至1200元不等的快速退款。顾客的购物行为将在适当的时候得到评估和调整。
3.如果累计退款金额在信用额度内,买方可以无限期使用快速退款服务。如果申请的退款金额超过所享受的金额,退款金额将在之前的退款订单流程完成后恢复使用快速退款。
当然,大家的退款关闭后如果还需要再次申请可以直接点击订单里的退款详情,但是大家如果之前撤销了1次退款,那后续如果再次想用就没办法了,所以,建议大家考虑清楚和商家这边商量好之后,再去点退款。
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