双十一大促活动的期间,很多小伙伴会因为价格有优惠,会冲动下单购买很多商品,收到货以后,发现自己并不需要,所以想要退货,在退货的时候,因为是预售商品,所以担心十一后退货扣定金吗?的问题!

 双十一预售退货是会退定金的。

 但是淘宝天猫双十一预售定金规定支付定金后是不能退还定金的,而且支付定金的时候,也有一个条款,需要勾选同意定金不退条款,才能支付定金。

 如果此定金是买卖双方协商一致达成的定金合同的话,那么,定金确实不能退,但是,如果卖方违约了,你可以获得双倍定金返还。

 双十一的时候,如果是购买的普通的活动商品,只是享受了商家的折扣以及购物红包的话,在退款的时候,直接在订单中申请退货退款就可以了。退回来的金额和你实际支付的金额是一致的。如果是自己不喜欢的话,退回商品的运费是要由消费者自己支付的。如果是因为商品质量的问题,导致买家退货的话,只要满足官方的要求,那么退回商品时需要支付的快递费用,是要由商家承担的。

 上文我们还介绍了一种情况,就是消费者在双十一期间购物的时候,购买了多件商品。并且在购买多件商品的时候,为了能够满足双十一跨店满减的购物津贴,会将这些商品放到一个订单中一起付款。通过这样的方式购买商品,在收到货物之后,如果这些商品中其中有一件由质量问题,或者买家不喜欢的话,退货的时候就会出现问题了。

 因为双十一购物的时候,很多的优惠都是可以叠加使用的,比如一件商品除去商家本身的折扣之外,还可以使用购物红包,然后再使用跨店满减。这个时候退货的话,会按照每个商品的实际支付金额,然后,将满减额门槛平均分配,按照占比,将津贴红包平均分配给每个商家。所以,再退款退货的时候,买家收到的退款也是按照占比分配的货款。

 常见的淘宝退货方式:

 1、致电快递员或者快递驻点。若是在买家预约了退货的情况,却是没有见快递员上门取货,那么大家便可以拨通快递员或者快递驻点的电话,问明情况,或者是催促他们快点上门取退货的快递件。

 2、直接到快递驻点邮寄快递。大家退货的时候通常情况下并不会等快递员上门取货,而是直接到附近的快递驻点,邮寄退货的快递,而这种情况下已经是和淘宝商家协商了,快递费用也是由淘宝商家承担。

 3、商家上门取件。这种情况是针对那些同城的买家与卖家的情况,由于退货的原因,卖家可以直接上门取退回的物件,基本上都是协商好了。

 最后希望大家注意一点,就是大家在下单的时候,要线看清楚商家对于的退货、退款优惠给出的说明是什么,如果是你想要的方法,就选择下单付款,避免在后期给自己带来诸多不便的麻烦,以防止被欺骗的现象出现的哦!