京东修订交易纠纷指标数据纠纷率玩新算法

京东修订交易纠纷指标数据纠纷率玩新算法

发布时间： 2018-08-14 09:11:19

8月13日消息，日前，京东宣布上线“交易纠纷指标数据修订”。据悉，此规则可协助商家提升及定位交易纠纷问题，并使交易纠纷指标数据更加准确合理。

以下为主要修订内容：

亿邦动力了解到，京东还于日前推出了“极速退款”功能，据悉，用户申请取消订单后如果京东订单为“未出库”状态且用户京享值大于10000，系统将对此条取消订单，自动审核通过，并触发退款。

除此之外，京东还调整了售后服务规则，将“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号，改为7天内上传。

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