无线端流量匹配的最大特点就是个性化推荐。但是个性化到底是怎么推荐的，为什么一个信誉、店铺层级、销量都不如你的竞品，排名却能在你的前面？在了解这些问题之前，我们先看看，为什么虽然在PC时代就提出了个性化，却在无线购物时代被充分挖掘。

其一是因为，无线设备的高度“高度私有化”（跟PC机相比，无线设备的自己使用时间大大延长），让数据的统计分析更科学、更客观、更充足；其次，整个电商市场增速放缓，也让以前追求流量的运营目标向追求效率去转移；最后，竞争的加剧导致流量成本越来越高，为了稀释引流成本，个性化也是最好的方式之一。

这种个性化推荐的基本原理是：把最符合消费者需求的好产品，优先推荐。而这种符合消费者需求的核心判断标准就是：产品标签。

所以，我们去理解个性化搜索时代的排序规则时，命门就在于：如何去优化你的产品标签。那么产品的标签取决于哪些因素呢？

这个我知道，马上会有人举手回答：进店的消费者特征会决定你的产品标签，比如，女性消费者进来多了，你的产品就会打上“女生”的标签……，所以如果一个高端产品，有大量的追求便宜的消费者进来购买了，就会扰乱产品标签。

听起来好有道理，但遗憾的是：消费者的自然特征是影响产品标签的诸多因素中，最不应该被重视的一个环节。为什么？

一个大学生给怀孕的姐姐购买母婴用品是扰乱标签么？

一个女生给自己的男朋友买衣服算扰乱标签么？

一个中老年人经常用自己子女的账号给自己买东西，算扰乱标签么？

当然不算，即使去考虑比例问题，这个影响也是可以忽略不记的，所以经常有人能问我，在生意参谋里面看到的自己的人群标签，什么收入怎么样、性别怎么样等等，会不会扰乱标签，我的回复都是：别理他们！

那真正需要优化的影响因素是什么呢？注意，产品本身的标签，一定更多的取决于产品自身的特征！

1. 类目和属性

你没看错，这就是这两个看起来很不起眼的因素，却是决定产品标签最核心的因素。更为关键的是，很多人并不能确保自己的这两个东西的优化已经做到位了。知道为什么你的关键词选取的相关性也没有问题、数据也没有问题，但就是没有流量匹配给你么。问题就出现在类目和属性上面。

多数情况下，产品的类目和属性值都是唯一的，但是也不排除既可以放在这个类目下，又可以放在另外一个类目下的情况，比如一款衣服，你放在运动服饰类目下也行，放在T恤类目下也可以。

那么，我们应该如何去评判呢？答案是根据你所选取的核心关键词。我们举个例子，比如我们看下面这个宝贝标题：

2018新款帆布鞋女学生韩版原宿低帮平底百搭情侣鞋ins休闲板鞋

在这个标题里面，我们先不管合理性，至少我们可以提炼这样几个核心关键词：帆布鞋女、休闲鞋女、板鞋女，这还没有考虑其他的类似于“韩版”、“原宿”等这样的修饰词。然后我们来搜索一下这几个关键词下的最优匹配类目是什么。

打开生意参谋，在市场功能模块（标准版以上），在搜索词分析——搜索词查询功能里面进行查询，还是选择最近7天的无线端数据，然后我们在搜索词详情里面可以看到。

看这三个词的搜索结果，“帆布鞋女”和“板鞋女”，最优类目都是“帆布鞋”，而“休闲鞋女”最优类目却是“低帮鞋”，这说明什么？这说明，你如果把宝贝放在了“低帮鞋”这个类目下，那么你的“帆布鞋女”和“板鞋女”的搜索权重就会很低，甚至基本得不到流量。换句话来说，帆布鞋和板鞋都有可能是两个废词（从搜索的角度来看）。

我们再看属性的标签匹配是什么意思。

打开宝贝的详情页，我们都可以看到这个产品参数。有时候你会发现，自己的宝贝用这个属性也可以，另外一个属性也行，我们就拿风格举例吧，你会发现你这款鞋子算韩版的也行，算学院风的也行，算潮的也行。好的，然后你选择了韩版。

但是呢，在你的标题当中，你分别写了“潮”和“学院风”这两个关键词。如果一个消费者在搜索“休闲鞋女 潮”这个关键词的时候，你在“潮”这个属性词上面权重就会比较低，因为你的风格属性值是“韩版”，这就是一种不匹配。

2. 关键词所代表的标签匹配

除了类目和属性外，接下来影响产品标签的重要因素就是关键词了，因为每一个关键词在代表产品属性的同时，也代表了消费者的实际需求。小伙伴们是不是经常碰到这样的情况：为什么你的标题里面没有这个关键词，但是在进店关键词当中却发现了？一方面是因为属性等导出词，另一方面就是标签问题了。

我举个简单的例子吧（只是举例），比如你的标题当中含有“公主”这个词，但是并没有“小可爱”这个词，然后你的宝贝确实很符合消费者需求，各方面数据表现很好，所以“公主”这个标签就被强化了，而“公主”本身和“小可爱”是相通的，所以当有消费者搜索“小可爱”这个属性词的时候，你也有被展现的可能性。

所以我为什么一直强调：大家一定要选择一个核心属性词，然后去重点强化，这样能给你带来的个性化搜索流量可能会超过你的预期。

3. 首图和详情页的设计

随着搜索技术和推荐技术的发展，淘宝的大数据处理系统，对于图片的识别能力越来越强，他完全可以通过图片去判断你的标签。我们还是举个简单的例子，比如下面这些图片：

第一个场景是在家里（或者办公室），第二个场景是在户外，第三个场景是在海边。那么，我想即使现在还不精准，在未来的时候，淘宝的搜索技术一定会越来越精准，它能够精确的判断出，第一个适合在办公室穿、第二个适合逛街穿、第三个适合海边度假穿（只是根据图片展现的场景标签去判断）。

那么，这时候如果有一个消费者去搜索“连衣裙 海边度假”，你觉得谁的展现几率要更高呢？很显然，是第三个，即使前两个展现了，在点击率方面也不如第三张图片，随着各项数据的逐步优化，慢慢的前两个宝贝在“连衣裙 海边度假”这个关键词的属性上就会越来越低，直到没有。这时候，至少“海边”这个属性词，是不是就成为了废词呢？

4. 店铺的整体定位标签

其实严格意义上来说，这个店铺标签是不影响产品的个性化标签的，比如你全店卖的都是低价位的T恤，然后上了一款高价位的T恤，难道这款高价位的T恤就会吸引低端人群进来么（注意，很多讲标签的大咖真会这么去误导卖家）？很显然，不可能的，你是399元的T恤，进来的人群肯定还是对你的宝贝感兴趣的人群，那些喜欢19.9包邮的消费者是进不来的。

但是如果这些高端消费人群进来后，发现店铺当中除了这一款是高价位的，其他都是低价位的，换做是你你会怎么想？是不是觉得这个店铺不合适，然后快速走开，不转化！

这才是店铺整体的定位标签影响产品标签的根本所在！

所以，你明白了么？真正影响个性化搜索流量，恰恰是产品本身！

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