淘宝买家可以在购物时用淘金币去抵扣宝贝的部分金额，当然这种情况只是针对某些能够抵扣的宝贝。淘金币不仅可以用来抵扣宝贝的实付金额，还可以用于抽奖、秒杀和兑换商品等等。但是有很多商家在使用淘金币的过程中有这样那样的疑问，下面就为大家解答一些常见的淘金币问题。

　　1、用手机进行淘宝可以领取淘金币吗？

　　可以。无论是手机淘宝，还是天猫客户端、聚划算中购买宝贝都可以领取淘金币。通常是在付款之后的四十分钟之内，客户就可以通过手机淘宝进入到淘金币首页，在首页进行打卡领取淘金币就行了。如果是利用电脑登录淘宝，那么旺旺号上会有领取淘金币成功的消息提示。

　　2、购买了商品可是又不想要了，那么淘金币还能退回吗？

　　使用了淘金币的订单一般会分为收到货和没有收到货两种情况，如果收到货的时间比较久，那么就得等到商品寄回给卖家，卖家确认收货之后才能够退款、退淘金币。如果没有收到货，那么只需要商家确认退款，就能够退回淘金币了。

　　3、说淘金币可以兑换宝贝，那到底怎么去兑换呢？

　　一般淘金币兑换礼品的方法有两种，一种是通过淘金币加现金的方式兑换，这种方式比较简单，就相当于用超市的积分加现金购物一样。还有一种是淘金币抽奖，利用淘金币来抽奖，如果在抽奖过程中中奖的话，就能够利用极少的资金购买到商品。

　　4、淘金币怎么抵钱？

　　通常商品如果能够使用淘金币进行抵扣的话，会在主页面上显示出来，大家在付款的时候可以注意下是否能够使用淘金币抵扣。低价抵扣的基本规则是一百个淘金币抵扣一元钱，而淘金币具体能够抵扣多少得看卖家的设定。

　　自从淘金币有了换流量活动之后，相信各位商家朋友都十分的开心，但是能够利用好这个活动的商家还是很少。为什么这个活动的报名这么难通过呢？下面再向大家说说关于淘金币换流量活动的一些问题。

　　Q1：淘金币换流量活动报名要符合哪些条件？

　　A：最主要的一点就是报名的产品库存不能少于一百件。

　　Q2：淘金币换流量报名信息要在哪里查看？

　　A：各位商家朋友可以在【淘金币卖家服务中心】-【金币招商】-【商家报名/商品管理】中查看。

　　Q3：报上了淘金币换流量活动，会影响其他淘宝官方活动的报名吗？

　　A：淘金币换流量的活动时间为十五天，活动不会锁定宝贝的标题、库存以及价格，因此不会影响到产品报名其他的官方活动。

　　Q4：设置的淘金币都用完了，但仍在活动期间，可以退出活动吗？

　　A：没必要退出活动。如果设置完的淘金币用完后，那么宝贝就不会在淘金币的PC端和无线端中展示，不过卖家可以追加淘金币让宝贝继续展示。

　　如果大家不想错过淘金币活动带来的流量，那么肯定不能错过淘金币换流量活动。淘宝网既然给了用户用淘金币抵扣实付金额的福利，那么大家自然不要错过这个福利。但是有很多人在使用淘金币的时候都会遇到许多问题，也有许多自己不懂的问题，那么我们下面就为大家带来几个淘金币使用过程中的常见问题。

　　1、报名了每日币抢活动，却没有流量怎么办？

　　淘金币活动开始之后，大概有两天左右的延迟，建议大家可以静等两天。比如在十一月二十号报名了活动，那么可以关注到二十二号做好。如果之后还是没有活动效果，那么可以去看看店铺是否存在一些违规情况。

　　2、报名每日币抢的商品，没有展示在活动页怎么办？

　　因为淘金币活动展示也是按照千人千面的规则，会按照用户的个人搜索行为进行商品推荐，现在淘金币的竞争十分激烈，如果没有展示在活动页面，建议大家下次选择产品竞争力强一些的商品参加。

　　3、没有报名淘金币的每日币抢活动的商品，却展示在活动页怎么回事？

　　一般都是因为你设置了淘金币工具，这是淘金币频道推广造成的结果。不需要太过担心，这种情况只会为产品带来更多的流量。